V této části Nastavení můžete Váš e-shop propojit se službami 3. stran. Ať už služby pro měření statistik, nebo zajišťující logistiku Vašeho e-shopu nebo např. marketingové nástroje MailChimp, MonkeyData, Smartsupp atp. Celá sekce je rozdělena na několik záložek:
Záložka balíkobot
► Na této záložce můžete nastavit Balíkobot, který usnadňuje práci s expedicí zásilek. Díky Balíkobotu vše zvládnete z rozhraní e-shopu. Už žádné zdlouhavé zadávání zásilek do systému dopravců.
► Více informací naleznete na https://ebrana.cz/blog/balikobot-ebrana-eshop-integrace
► Pro zapnutí funkčnosti je nutné zaškrtnout políčko 'Povolit balíkobot' a vyplnit pole API uživatel a API klíč, které obdržíte od Balíkobotu.
Záložka Facebook
► Na této záložce můžete nastavit tzv. Facebook Pixel pro řešení kampaní běžících na sociální síti Facebook.
► Dále můžete nastavit zobrazování kanálu Vaší FB stránky ve sloupci nebo patičce e-shopu a nastavit k tomu několik možností.
Záložka Google
► Tato záložka slouží pro nastavení měřících kódů služeb Google. Ať už měřící kód pro Universal Analytics (dříve Google Analytics), Google Tag Manager či Google Search Console. Pokud tyto služby využíváte, najdete v jejich administraci kódy, které je nutné vložit do výše uvedených položek.
► Google Tag manager umožňuje práci s consent módem (je možné navolit ke každým značkám v GTM souhlas, který potřebují ke spuštění). Návod na nastavení naleznete zde.
► API key pro Google mapy by měl být nastaven od nás z výroby - doporučujeme neměnit.
► Položky pro Google Adwords umožňují nastavit kolonky pro měření konverzí.
Záložka Comgate
► Začněte založením nového účtu u Comgate na stránce: Registrace platební brány. Zde vás již pracovníci Comgatu provedou celým procesem nastavení na straně jejich klientské zóny.
► V editoru e-shopu je první krok nastavení samotné platby v nastavení e-shopu. Nastavení naleznete v Nastavení -> Ostatní propojení -> Záložka Comgate.
► URL rozhraní - zde vyplňte hodnotu https://payments.comgate.cz/v1.0
► Identifikátor obchodu - zde vyplňte 6 místné číslo najdete ho v administraci platební brány v sekci integrace
► Tajný kód - zde se vyplňuje řetězec, také naleznete v administraci
► Identifikátor metod - vyplňte jednotlivé metody, které chcete, aby vaše brána zobrazovala. Tvar je např. BANK_CZ_CS_P+BANK_CZ_KB. Všechny metody naleznete na první záložce administrace platební brány. Jednotlivé metody se oddělují znaménkem +
Záložka GoPay
► Pokud na e-shopu chcete využívat platební metodu kartou, můžete tuto platbu kartou zprovoznit přes službu GoPay. Vyžádejte si od provozovatele GoPay přihlašovací údaje (GoPay ID, Client ID, Client secret) a tyto údaje nastavte na této záložce.
► Poté můžete zvolit povolené platební metody přes tuto platební bránu.
► Pro testování platby kartou můžete aktivovat testovací prostředí.
Záložka GP webpay
► GP webpay je velice častou platební bránou v českých e-shopech. Splňuje nejpřísnější bezpečnostní požadavky MasterCard, VISA a American Express, zvyšuje počet úspěšně dokončených objednávek a skvěle funguje v mobilních telefonech.Registrace u vaší banky
1) Registrace u vaší banky
Nejdříve je nutné oslovit vaší banku a zajistit si podpis smlouvy přes ni. Podporovány jsou ERSTE Group (Česká spořitelna) pro CZ i SK. ČSOB pro SK, Komerční banka pro CZ, Raiffeisenbank pro CZ a UniCredit Bank pro CZ. Online formuláře najdete na zde. Po obdržení smlouvy a podkladů od GPwebpay je nutné vytvořit Soukromí a veřejný klíč a rozhraní GP webpay v Správa klíčů. Zde postupujte dle pokynů od GP webpay, které jste obdrželi v e-mailu.
2) Zadání bezpečnostních klíčů do administrace e-shopu
Po dohodě na podmínkách s bankou kontaktujte vašeho obchodníka. Téměř vše si můžete nastavit v administraci e-shopu, ale drobnou pomoc výroby, budete potřebovat. Nastavení eBrána e-shop najdete v Nastavení -> Propojení -> GP webpay.
Přidělené číslo obchodníka - Číslo získáte po registraci do GPwebpay.
URL rozhraní HTTP - adresa na platební brány. Tu získáte při registraci do GPwebpay.
Soukromý klíč
V administraci GPwebpay vyberete Správu klíčů.
Vytvoříte si zde soukromí klíč.
Ve správě klíčů si vyberete svůj e-shop a vložíte soukromí klíč.
Zapamatujte si heslo, které jste použili při vytváření soukromého klíče a vložte ho do administrace e-shopu.
Vygenerovaný klíč vložte i do administrace GP webpay v sekci soukromé klíče.
Veřejný klíč
V portálu GP webpay vyberte nabídku Ke stažení.
Stáhněte si testovací veřejný klíč GPE (soubor „test_public_key_GPE.zip“)
Identifikátor poskytovatele platební služby - Vyplňuje se čtyřmístné číslo dle odstavce 5.5 v dokumentaci.
URL rozhraní WS
3) Nastavení hlídání nedokončených plateb
Posledním krokem je zapojení CRONu, který bude v pravidelných termínech hlídat zda některý ze zákazníků nezavřel platební bránu příliš brzo. V tom případě by vám objednávka vysela ve stavu nákupní košík nebo nezaplacená. Nastaví musí provést programátor. Váš obchodní zástupce zajistí nastavení a otestování správného spojení.
Po vyplnění všech položek v nastavení platební brány běžte na nastavení dopravy.
4) Nastavení platební metody
V Nastavení -> Doprava a platba -> Způsoby platby Zde najdete připravenou platební metodu GP webpay. Bude neaktivní. Nastavte si cenu, platnost pro trhy a dopravce. Stejně jako ostatní platby. Následně ji aktivujte a doporučuji otestovat přes celou objednávku, aby jste měli jistotu, že vše funguje.
Záložka Heureka
► Tato záložka slouží:
► pro nastavení měřících kódů pro vyhodnocování statistik služby Heureka,
► pro vložení klíče pro zapnutí služby Heureka Ověřeno zákazníky
► pro vložení kódu záložky Ověřeno zákazníky - tento kód najdete v administraci portálu Heureka, pokud jste získali Ověřeno zákazníky.
► Výše uvedené údaje je možné nastavit i pro slovenskou mutaci portálu Heureka.
Záložka Hledejceny
► Na této záložce se nachází jediná kolonka, do které můžete vložit speciální kód pro měření konverzí získaných díky portálu Hledejceny. Měřící kód naleznete v administraci tohoto portálu.
Záložka MailChimp
► Součástí Vašeho e-shopu může být 'Sběrač e-mailů', který vložené e-mailové adresy zájemců o zasílání newsletterů bude automaticky přenášet do služby MailChimp. Pro automatické propojení slouží tato záložka. Ve svém účtu na mailchimp.com vygenerujte API klíč pro propojení, vložte do kolonky 'API klíč' a uložte změny.
► Poté nezapomeňte vybrat, do jakého Listu ve službě Mailchimp se mají e-maily přenášet.
Záložka MonkeyData
► Záložka umožňující propojit Váš e-shop se službou MonkeyData.
Záložka Seznam
► Pokud využíváte některé ze služeb společnosti Seznam, na této záložce můžete vyplnit měřící kódy pro retargeting, Sklik nebo zbozi.cz
Záložka Smartsupp
► Záložka pro vložení ID kódu služby Smartsupp.
Záložka Srovname
► Záložka určená k propojení e-shopu se službou Srovname, ve které můžete měřit získané konverze.
Zásilkovna
► Pro přenos informací o objednávkách a možnost zakládat ve službě Zásilkovna balíčky k převozu je možné e-shop propojit s jejich administračním prostředí přes speciální API klíč. Ten získáte v administraci služby Zásilkovna.
Záložka Fakturoid
► Záložka slouží pro propojení e-shopu se službou Fakturoid, díky níž můžete vystavovat daňové doklady související s objednávkami zákazníků.
DeepL
Do nastavení překladu přes službu DeepL se uživatel dostane v sekci Nastavení > Propojení. Tato funkce slouží k automatickému překladu textů na e-shopu do dalších jazyků.
Aby připojení fungovalo, je potřeba mít založený účet na webu www.deepl.com. Po registraci uživatel získá API klíč, který vloží do pole API klíč v administraci.
Pod tímto polem se nachází volba Data selection, kde si uživatel vybere, jaký typ účtu používá:
- DeepL API Free – pro bezplatný účet s omezeným počtem překladů měsíčně,
- DeepL API Pro – pro placenou verzi s vyššími limity a rychlejším zpracováním.
Níže je sekce Nastavení mutací, kde se určují jazykové varianty e-shopu:
- Mutace – CZ
- Mutace – EN
U každé mutace je nutné nastavit kód jazyka podle specifikace služby DeepL. Tyto kódy určují, jaký jazyk bude systém používat při překladu.
Správné nastavení těchto kódů je nutné, aby DeepL věděl, mezi jakými jazyky má překládat.
Ecomail.cz
Do nastavení propojení se službou Ecomail.cz se uživatel dostane přes menu Nastavení > Propojení. Tato služba slouží k propojení e-shopu s marketingovým nástrojem Ecomail, který se používá pro hromadné rozesílání e-mailů, newsletterů a sledování zákaznického chování.
V sekci Nastavení API se nachází:
- Trackovací kód – apId – tento kód umožňuje sledování aktivit zákazníků z e-shopu v systému Ecomail (např. otevření e-mailů, kliknutí, nákupy apod.).
- API klíč – slouží k propojení e-shopu s Ecomail účtem. Uživatel si klíč vygeneruje přímo ve svém účtu na www.ecomail.cz v sekci Integrace / API klíče a následně ho vloží do tohoto pole.
Níže se nachází sekce List pro CZ – zde si uživatel vybere konkrétní seznam kontaktů (tzv. List), do kterého se budou zapisovat e-maily zákazníků z české jazykové verze e-shopu.
Výběr se provádí z rozbalovacího seznamu, který obsahuje seznamy vytvořené v Ecomailu, např. zajic-test (83).
Pod tím je možné zvolit měnu (např. CZK, EUR apod.), aby se údaje o objednávkách správně párovaly.
Stejné nastavení je i v sekci List pro EN, která slouží pro anglickou jazykovou verzi e-shopu. Zde se tedy vybere odpovídající seznam kontaktů určený pro zahraniční zákazníky.
Po vyplnění všech údajů dojde k propojení e-shopu s Ecomail účtem a systém automaticky odesílá nové kontakty a údaje o nákupech do vybraných seznamů v Ecomailu.
Tato volba tak umožňuje správcům e-shopu zvolit, do jaké míry chtějí sledovat chování uživatelů a jak moc má být obsah personalizovaný.
PPL
Službu PPL najdeme v sekci Nastavení > Propojení. Toto propojení slouží k napojení e-shopu na přepravní službu PPL, aby bylo možné jednoduše využívat jejich dopravce a výdejní místa přímo v pokladně e-shopu.
V části Nastavení API se nachází:
- Client ID – identifikátor, který získá uživatel od PPL po aktivaci účtu nebo při přístupu k jejich API.
- Client Secret – bezpečnostní klíč, který slouží společně s Client ID k ověření připojení mezi e-shopem a PPL systémem.
Níže je sekce Vyloučit výdejní místa, kde jsou tři zaškrtávací možnosti:
- AlzaBox,
- ParcelBox,
- ParcelShop.
Pokud jsou některé z těchto možností zaškrtnuty, dané typy výdejních míst se nezobrazí zákazníkům při výběru dopravy v pokladně e-shopu.
Pokud budou zaškrtnuty všechny tři možnosti, PPL widget (mapa výdejních míst) nebude možné použít vůbec.
Poslední část tvoří Nastavení widgetu, kde se volí výchozí mapa podle jazykové verze:
- Výchozí mapa – CZ (výběr z možností: CZ, SK, PL, DE),
- Výchozí mapa – EN (stejné možnosti).
Tato volba určuje, jaká země se má zobrazit jako první při otevírání mapy výdejních míst, a to pro každou jazykovou mutaci zvlášť.
Retino
Službu Retino najdeme v sekci Nastavení > Propojení. Tento modul slouží k napojení e-shopu na službu Retino, která pracuje s feedy objednávek pro další marketingové a analytické účely.
V části Nastavení feedu se nachází:
- Zapnout generování feedu – zaškrtávací pole, které aktivuje tvorbu feedů.
- Uživatelské jméno pro přístup k souborům feedu – pole pro zadání přihlašovacího jména. Změny se projeví až po přegenerování feedů.
- Heslo pro přístup k souborům feedu – pole pro zadání hesla. Také se změna projeví až po přegenerování feedů.
- Vygenerovat v příštím běhu i feed pro inicializaci služby – checkbox, který zajistí vytvoření feedu pro inicializaci služby při dalším spuštění cron úlohy.
Po spuštění služby Retino je nutné kontaktovat technickou podporu, která provede spuštění generování feedů:
- Telefon: +420 460 000 270
- E-mail: podpora@ebrana.cz
Poznámka: Odkazy na feedy budou funkční až po jejich vygenerování cronem.
Typy feedů:
- OrdersInit.xml – feed objednávek za posledních 25 měsíců, generuje se jednorázově.
- OrdersLast.xml – feed objednávek za posledních 7 dní, generuje se pravidelně cronem.
Skip Pay
Službu Skip Pay najdeme v sekci Nastavení > Propojení. Tento modul slouží k napojení e-shopu na platební službu Skip Pay, která umožňuje zákazníkům provádět platby online, včetně možnosti „nákupu na třetinku“ (tj. rozdělení platby do několika částí).
V sekci Přihlašovací údaje se nachází:
- Uživatelské jméno a heslo – údaje pro přihlášení e-shopu do služby Skip Pay.
- Nákup na třetinku – Ano/Ne – možnost povolit zákazníkům platbu na splátky přes Skip Pay.
Dále je zde sekce Testovací prostředí:
- Aktivovat – zaškrtávací pole, které umožní e-shopu testovat propojení se službou Skip Pay bez reálných plateb.
- Pokud je testovací prostředí zapnuté, všechny platby probíhají jen ve zkušebním režimu a nejsou skutečně účtovány.
Tato funkce je užitečná například při nastavování služby, testování objednávek nebo ověřování integrace platební brány před spuštěním do ostrého provozu.
SMS Brána
Službu SMS brána najdeme v sekci Nastavení > Propojení. Tento modul slouží k odesílání SMS zpráv zákazníkům, například pro potvrzení objednávky, zaslání kódu nebo upozornění.
Na stránce nastavení se nachází:
- Aktuální kredit – zobrazuje aktuální stav kreditu, ze kterého se odesílají SMS zprávy.
- Výchozí předvolba země – pole, kde se nastaví předvolba telefonní země pro odesílané SMS (např. CZ, SK).
- Upozornit při nízkém kreditu – pole pro zadání hodnoty, při které má systém upozornit, že kredit je nízký.
- Opakovat upozornění každé … dní – možnost nastavit, po kolika dnech se má upozornění opakovat (select s hodnotami 1, 2, 3, 4).
- Odeslat upozornění na mobil – pole, kam uživatel zadá telefonní číslo, na které má přijít upozornění o nízkém kreditu.
Po správném nastavení modul automaticky sleduje kredit a včas upozorní na jeho nízký stav, takže nedojde k přerušení odesílání SMS zpráv zákazníkům.
Dobití kreditu a cena SMS:
Pokud chce uživatel dobít kredit, musí kontaktovat technickou podporu, která kredit do systému přidá. Cena za jednu SMS je 2 Kč.